合作注意事項

合作流程

1.車主/修車廠分享車身號碼
2.確認詳細零件需求以及相容性
3.RV Auto Part 提供報價以及預估商品到達時間(因所有OEM商品須從美國原廠出貨+進出口文件處理，若無法等待切勿下單)
4.若價格OK，待車主全額匯款(恕不提供分期/ 信用卡付款/賒帳/等價交換...ect)後，RV Auto Part將負責進口零件並安排貨物運送至客人指定地址。

下單後流程

1.出貨前RV Auto Part會與客人確認愛車車身號碼以及所需零件,確認無誤後我們才會收款並跟原廠下單
2.商品從美國寄出前都可以取消訂單, 從美國寄出後恕不提供取消訂單服務
3.所有商品將先寄往RV Auto Part倉庫做第一步確認，確認商品與訂單相符＆運送過程無損外, 商品再統一寄至客人指定地點

貨品出現問題

1.大部分產品14天內皆可接受退款,但退款時不包含所有運費以及關稅(詳情請參考“如何申請退費“)

不可退貨零件

*安全氣囊
*安全帶
*車用CD播放器
*各類車身部件(板金, 保險桿,葉子板...等)
*其餘特殊訂製零件(下單時會提醒)
*任何”拆封”後零件

匯率

購買時的匯率將統以RV Auto Part報價為準

如何申請退費

1.下載退費申請表
2.填寫後email回傳(rvautoparttw@gmail.com)
3.將所有未拆封包裝包回原紙箱，並寄往RV Auto Part倉庫＊請注意除了RV Auto Part(或是美國原廠)寄錯商品外(或瑕疵品)，客人必須負擔退貨時的運費以及8%手續費。
4.待審核通過後將會通知客人並退款至客人指定銀行帳戶(不包含當時寄出時的運費)。
退款金額 = 當時付款金額 - 當時寄出時的運費 - 退貨時的運費

購買二手商品時

我們將提供所有產品圖片原圖(絕不修圖)，但商品多少會有些微使用痕跡(刮傷, 磨損,灰塵...ect)，產品確認OK寄出後，恕不提供退貨服務。